Veelgestelde vragen (help)

Mijn Balans
Door te registreren op de Balans website ontsluit je extra mogelijkheden die het je vergemakkelijken in het zoeken naar een nieuwe uitdaging. Er bestaan binnen onze website 2 registratieniveaus, een korte registratie of een uitgebreide inschrijving c.q. sollicitatie.

Korte registratie
Voor een korte registratie hoef je alleen maar je e-mailadres en een wachtwoord in te voeren om gebruik te maken van de mogelijkheid om vacatures te bewaren en eventueel al wat extra gegevens op te slaan. Daarnaast onthoudt de website dan de indeling zoals jij hem het liefst hebt.

Inschrijving/Sollicitatie
Op het moment dat je je inschrijft of dat je op een vacature solliciteert zullen jouw gegevens opgenomen worden in ons werving en selectiesysteem. Dan kun je naast het bewaren van je sollicitaties en het indelen van je eigen pagina ook de status van je inschrijving of sollicitatie volgen. Tevens kun je dan als er gegevens wijzigen deze via je Mijn Balans wijzigen in ons werving en selectiesysteem. Tussen de invoer van je gegevens op de website en het daadwerkelijk doorvoeren van je gegevens in ons werving en selectiesysteem zit enige vertraging. Overdag zul je hier minder van merken dan 's avonds en in het weekend. Gegevens die je op die tijdstippen invoert,  zullen op zijn vroegst pas de volgende werkdag beoordeeld kunnen worden.

Gegevens verwijderen
Voor beide registratieniveaus geldt dat je ten alle tijde je gegevens van onze website kunt afhalen. Ga daarvoor naar Mijn gegevens en onder aan de pagina's met je persoonlijke gegevens vind je de mogelijkheid om deze van onze website te wissen. Mochten je gegevens in ons werving en selectiesysteem opgenomen zijn dan dien je je vaste contactpersoon te verzoeken je gegevens uit dat systeem te verwijderen. Deze gegevens kunnen we niet geautomatiseerd verwijderen.

Eerste registratie
Vul de gevraagde gegevens in en je krijgt op dat e-mailadres een activatielink toegezonden Na het klikken op die link of het knippen en plakken van die link naar de adresbalk van je webbrowser wordt je registratie op onze website geactiveerd. Je kunt dan gebruik maken van de extra faciliteiten. Het wachtwoord dat je daar hebt opgegeven kun je zelf wijzigen op de pagina Mijn Gegevens.

Wachtwoord vergeten

Mocht je je wachtwoord vergeten zijn dan kun je een nieuw wachtwoord opvragen. Gebruik daarvoor de wachtwoord vergetenlinkje in het inlogblok. Door het invoeren van je bij ons bekende e-mailadres krijg je van ons een nieuw wachtwoord toegestuurd en kun je weer gebruik maken van onze site. Dit wachtwoord kun je dan wijzigen bij Mijn Gegevens.

Je eigen pagina's indelen
Onze website is voor een groot gedeelte flexibel en naar eigen voorkeur in te delen. Je kunt blokken verplaatsen, verkleinen/vergroten en uit/inschakelen. Onze site zal de positie en grootte van je blokken onthouden. Als je nog niet bent ingelogd dan onthoudt de site de situatie zoals deze was op de computer vanaf waar je het laatste naar de site hebt gekeken. Als je bent ingelogd dan maakt het niet uit vanaf welke computer je onze site bekijkt. We koppelen grootte en positie aan je inlog gegevens. Uit/Inschakelen kan alleen als je bent ingelogd op Mijn Balans.

Verplaatsen
Een blok kun je verplaatsen door met een ingedrukte linkermuisknop op de titel van het blok te klikken en dan het blok te slepen naar een andere positie. Dit gaat het snelst door het blok te slepen tot halverwege het blok waaronder je het wilt plaatsen.

Verkleinen/Vergroten
Je kunt een blok verkleinen door op het minimaliseer/maximaliseer icoontje in de titelbalk van het betreffende blok te klikken. Dit icoontje bevindt zich uiterst rechts in de titelbalk van het blok.

Uit/Inschakelen
Het uitschakelen van een blok is alleen mogelijk als je ingelogd bent. Als je ingelogd bent verschijnt er links naast het minimaliseer/maximaliseer knopje een icoontje met kruisje. Klik je hierop dan wordt het blok uitgeschakeld. Om het weer in te schakelen klik je op de naam van het blok dat is verschenen in het overzicht uitgeschakelde blokken in Mijn Balans.

De Herstellink
Mocht het zo zijn dat je niet alle blokken kunt terugvinden en je terug wilt naar de indeling op onze site toen je deze voor het eerst bezocht dan kun je op de herstellink geheel linksboven op de site klikken. Dan brengen we de site weer in haar oorspronkelijk staat terug. Dit geldt niet voor je reeds ingevoerde gegevens binnen Mijn Balans.